Dans certaines sociétés, la stylique du produit est juste synonyme d' "habillage" et elle représente seulement un travail de surface. Mais cela n'est pas le cas chez Apple, où elle est fondamentale et doit être la clé de la réussite.
Depuis ses débuts, Apple utilise la différenciation compétititive. C'est une stratégie de marketing à proposer sur le marché des offres de produits différentes de celles des concurrents. Nous avons remarqué que c'est principalement grâce à cette technique ( cette manière plutôt originale dans la fabrication du produit) que la célèbre firme californienne a réussit à se placer largement au dessus du lot, devant les grands adversaires de son domaine. Apple est une entreprise dans laquelle les employés ont d'abord pour priorité de construire des articles élégants, et ensuite d'équiper ceux ci de logiciels performants. Dans cette société, les produits doivent être conçus avec un design beau et pur, pour qu'ils soient perçus comme étant modernes par les consommateurs. Aujourd'hui, Apple est reconnue pour les designs très inventifs de produits comme l'iPod, l'iPhone, l'iPad et l'iMac et c'est surtout cette manière audacieuse de créer des instruments High-Tech qui a ouvert à cette entreprise la voie d'un succès planétaire.
Du Macintosh au Mac Book Air: l'évolution du Mac
Les designers sont des acteurs indispensables et respectés chez Apple car les choix concernant les styles que vont prendre les appareils électroniques reposent uniquement sur leurs avis. Ces personnes, lorsqu'elles travaillent, sont à la recherche d'un style visuel qui permettra de prolonger la communication de la marque, d'affirmer la personnalité de l'entreprise et de la distinguer de la concurrence. Elles s'intéressent aux couleurs et aux matières, sont précises lorsqu'elles définissent des volumes et recherchent aussi une forme fonctionnelle et ergonomique pour le produit. Les designers créént des produits qui vont permettre à l'entreprise de transmettre une certaine image d'elle-même aux consommateurs. Actuellement, le chef de l'équipe design d'Apple est Jonhatan Ive. Ce designer est considéré comme un acteur très important à Apple.
Jonathan Ive (à gauche) et Steve Jobs (à droite), devant le Mac "Tournesol" en 2002
Durant sa carrière à Apple, Steve Jobs apparaissait comme un personnage de grande volonté et il était très ambitieux. Il ne voulait pas seulement que son entreprise gagne des bénéfices mais qu'elle ait de réels objectifs, qu'elle soit une société pérenne et qu'elle n'échoue pas comme certaines. Steve Jobs a cherché, dans son métier, à s'entourer de designers de renommée mondiale et a fait connaissance avec des designers qui inventaient des designs toujours plus futuristes, c'est-à-dire des designs particulièrement difficiles à réaliser d'un point de vue technique. Il a rencontré des personnes comme, par exemple, le designer automobile Georgetto Giugiaro ou encore Marc Newson.
Dans sa société, Steve Jobs a toujours voulu prendre en compte chaque détails et il estimait que cet état d'esprit pourrait toujours s'avérer utile pour l'avenir d'Apple. Il était d'abord minutieux concernant l'estétique de l'objet, mais se montrait aussi particulièrement attentif aux emballages. En effet, il connaissait cette émotion particulière ressentie par les consommateurs lorsqu'ils sont prêts à déballer du carton l'iPhone ou iPod qu'ils viennent d'acheter. Ainsi, Steve Jobs tenait à ne pas commettre l'erreur de négliger la présentation de l'objet quand il est mis en vente comme le font beaucoup d'autres firmes. Au contraire, l'ex-PDG insistait pour que ses designers consacrent une énergie et des ressources considérables à la manière dont ils emballent les produits et passent donc plus de temps sur les emballages afin que les gadgets de technologie soient annoncés et vendus d'une manière plus conviviale. Pour Apple, l'emballage mérite autant d'attention que le produit haut de gamme et la salle dédiée au packaging (conditionnement) est très sécurisée. Les cadres d'Apple travaillent méticuleusement en s'intéressant aux moindres aspects des emballages.
Voilà un exemple d'emballages conçus par Apple.
Apple a été la première compagnie dans son domaine à vouloir posséder et contrôler les technologies de différents marchés et elle a décidé d'apporter quelques nouveautés au métier de la chanson, après celui de l'informatique puisqu'elle dévoile, le 28 avril 2003, l'ITMS (iTunes Music Store). C'est un service de vente de musique qui propose un catalogue de 43 millions de chansons et morceaux d'albums d'artistes que les clients peuvent écouter et posséder. En se servant de l'iTunes Store, les utilisateurs sont assurés de la qualité du téléchargement car c'est un service sécurisé et légal. L'iTunes Store permet aussi aux détenants de produits à la pomme d'accéder à une une cinémathèque libre qui renferme plus de 85 000 films et plus de 300 000 séries TV. Dans les 6 jours suivant son lancement, ce système de stockage et d'achat de musique en ligne écoulait déjà un million de morceaux. La Warner Music (WMG) est un groupe d'édition de disques qui